En se consacrant à un seul métier, l’offre de soins, et en innovant en permanence, Capio a acquis un savoir-faire unique et reconnu.
Dès sa création, son ambition répondait à des exigences strictes : offrir toujours aux patients des prestations de haut niveau et les améliorer constamment par une gestion opérationnelle efficace.
Ainsi a-t-il défini des valeurs qui guident les salariés dans leur travail quotidien.
Illustrées par le nom "CAPIO" en latin "entreprendre" et par le symbole de la main tendue, signe de notre ouverture aux autres, ces valeurs se traduisent par 5 engagements :
Le patient est au coeur de notre action et de nos préoccupations quotidiennes. Etre à son écoute est notre principal objectif.
Nos enquêtes ont montré que l'engagement et la disponibilité du personnel, le respect et l'information du patient sont aussi importants pour lui que les soins médicaux.
La conscience de notre rôle en matière de santé publique et nos compétences professionnelles nous ont permis de développer avec nos partenaires des relations de grande confiance.
Des relations chaleureuses basées sur une écoute active, l'engagement total de nos équipes et le respect du droit de chaque patient nous guident quotidiennement dans notre travail.
Notre culture d'entreprise nous rend capable de stimuler l'amélioration permanente de la qualité de nos prestations. Nous nous efforçons sans cesse de trouver de nouvelles méthodes efficaces pour rendre l'organisation des soins toujours plus performante et efficiente.
Nos équipes sont conscientes d'exercer un métier fort de sens.